Ну что ж, если все это действительно будет исполнено, возможно я изменю свое мнение и начну заходить в этот магазин. После того, как у нас в городе открыли Рив Гош, в Лету я была только один раз, потому что мне ну очень приперло купить тушь, которой в Рив Гош не было. И, кста, я за нее все же переплатила, почти в два раза. Вот.

а по какой причине переплатила?


я в ЛЭ хожу каждый раз, когда они объявляют акцию -50% или -40% =))) Мои самые любимые =)

Потому, что там дороже) У меня в Рив Гош золотая карта. Так вот, там, по ней я купила тушь от МФ где-то рублей за 370-400 ( не могу вспомнить) А в Лету на тот момент были скидки 40 % на все и там я за тушь заплатила почти 600 рублей (чуть больше-чуть меньше), а до скидки, типа цена на нее был, чуть не тыщу...

Большинство магазином Л'Этуаль в ужасном состоянии, грязно, полки пустые, тестеры убитые. Но во время скидочного периода тоже все равно туда хожу.
В Лету на Тушинской помню как слушала ароматы Энжел Шлессер, и конс подлетела и сказала, что я уже брызгала этот парфюм, и второй нельзя. Где-то в фб попадалась история, что девушке сказали, что можно по одному пшику. Похожая жесть.
Конечно, скидки победят другие недостатки))

Мне очень интересно читать посты с таких мероприятий) Надеюсь, что все обещания сбудутся) Мы проверим обязательно))

Ну и расскажу про Летуаль в своем городе, раз уж поднялась такая тема)
Он - ужасен, я практически в него не хожу, только, когда скидки достигают 40%. Цены на масс-маркет вздернуты ощутимо сильнее, чем в том же РГ. На полках - беспорядок, пыль, тестеров практически нет! Все заляпанное, я не преувеличиваю. Консультанты -безграмотны и только и делают, что "толкают" продукцию своего магазина. Не понимаю куда смотрят руководители, но рейтинг в моем городе хуже некуда.


Юль, извини за негатив в комментарии, но очень хочется выступить.. Может верхушки Лету прочитают комментарии к твоему посту и что-нибудь предпримут.

Заинтересовала информация о введении нишевой парфюмерии. Интересно, во всех ли городах будет она представлена? И будет ли в интернет-магазине (я в последнее время предпочитаю именно интернет-магазин).

ждем приятных изменений))

очень приятная и интересная новость однако!!!

и не одна =)

снижение цен должно уже вступить в силу

ответов на эти вопросы нет =(
даже то, что было рассказано скорее больше абстракция, чем готовое видение

Сама надеюсь!
Все ок, не за что извиняться - скорее всего прочтут, только укажи город и адрес, для большей конкретики.


У меня самый ближайший ЛЭ тоже чистотой и обслуживанием хуже некуда...

да-да, я тоже читала в фб про то, что нельзя больше брызгать - маразм!


меня скидки привлекают больше чистоты и обслуживание - чего скрывать, поэтому на акции хожу, как на работу :D

кстати, бывает когда и наоборот =)


помню помаду Герлен смотрела себе, так в ЛЭ была самая низкая цена среди всех сетевых

Конечно бывает! Я просто в наш Лету не люблю ходить исключительно из-за навязчивых охранников, которые так и дышат в спину и не слишком вежливых консов. И, когда, после долгого перерыва зашла и снова разочарование (охранники не дышали в этот раз только из-за огромного скопления народа - скидки были), больше не хочется....

я их обычно использую по собственному усмотрению - прошу позвать конса =)))

Хахахаха ))) больше 1 раза нельзя )))) Вот это прикол !!!!

Не люблю Лэту... из-за цены, из-за отношения... В родном городе с открытием Золотого яблока от Лэту ничего не осталось. Я просто жду момента, когда ЗЯ откроется в МСК, я очень на это надеюсь!!!

Новости хорошие конечно, но я масс почти не покупаю, так что для меня новости мимо наверное. Если люкс не будет взлетать в цене уже хорошо конечно)))
А вообще добрый совет Лэтуалю - поработать над образованием своих продавцов. Полная и совершенная безграмотность поражает - всё таки работают в области красоты, а сами мало понимают что продают (( По коллекциям консов вообще бесполезно спрашивать - смотрят удивленно и вечно не в теме (( Да и по наличию и поступлению не всегда в теме. Хотелось бы более грамотного персонала владеющего вопросом))

я тоже больше ходок по люксу, но иногда интересные новинки и у масса покупаю =)
Та же броу драма ;)


Таня, для конкретной работы компании нужны конкретные магазины и имена - без этого ничего не получится. И не "когда-то", а вот еще лучше с указанием даты и времени =)

а мне нравятся их акции, даже не так - мне очень нравятся их акции =) А без них пока не хожу, да...


тоже хочу открытия у нас ЗЯ

да, бывают полоумные консультанты =)

Все магазины в которых обслуживание и консы не грамотные не назову, но вот в ТЦ Капитолий, что по каширскому шоссе в Летуале работают отвратительные и хамоватые консы. При чем сколько лет знаю этот магазин - все эти годы там так и происходит. Я готова закрыть глаза на незнание продукции (хотя это уже говорит о минусе огромном!), но вот хамство просто убивает. Бывало часто , что мне лично делали замечание за то, что я пробниками пользуюсь!!!!!!!!! да-да, именно! хотя пробники на то и нужны. Но когда я штук пять помад на руке мажу во мне упорно воришку подозревают и считают, что я вознамерилась пробник стырить ))) короче ахтунг! На кассе ни разу тоже пробников не давали там.
А вот Летуаль в Галереи Водолей м.Домодедовская наоборот хочу похвались. Я обожаю там консов - мега-грамотные девченки и всегда в теме новинок! Ещё новый Летуаль в ТРЦ Москворечье м.Каширское - тоже разочаровывает, вроде не давно открылся, но там какой-то колхоз работает, который тинт от помады не отличает. В общем с вопросам там к консам лучше не обращаться. Ну и в Мега Белая Дача Лэтуаль City of Dreams очень разочаровал. Была раз пять там и все разы до консов недостучаться, да и не найти (( вообще не подходят, даже тогда, когда мало народу ((

Я все пять раз за консами ходила и просила достать мне товар, это бесит жутко (( Так как я достаточно много трачу на косметику и меньше десяти тысяч редко оставляю там (( может это и не большие деньги, но я не за бальзамом для губ пришла за 500 р., а покупаю много и дорого.

Но это я рассказываю, раз уж тема поднялась такая, а вообще я обычно спокойно к такому отношусь, просто уже многие привыкли, что в Летуале обслуживание хромает и воспринимает как само собой разумеющееся. В крайнем случае, если не устраивает Летуаль я иду в другие сети )) благо полно сейчас ))

Я про Великий Новгород говорю, откуда сама и родом) И в моем городе Летуаль - всего один магазин) И Рив Гош(а) два, на этом - все) Так и живем))

не то слово :) я в таких случаях говорю, что продажа не состоялась, спасибо.. я пошла в другой магазин :)

может в ЗЯ написать :)Вдруг они еще не догадались, что мы их ждем )))

я тоже из "бывалых" и привыкших, и с мужем на эту тему шутим, что он знает больше консультантов =)))


но я верю в лучшее =))))